FAQ
avant séance
Comment réserver une séance ?
La réservation se fait via le formulaire de contact ou en message privé. Un acompte est demandé afin de valider définitivement votre créneau. Sans celui-ci, la date ne peut être garantie.
Quand réserver ma séance grossesse / naissance ?
La séance grossesse se réserve après votre échographie du premier trimestre
Pour la naissance, pendant votre grossesse afin d'anticiper l'arrivée de bébé
Proposez vous des séances à domicile ?
Certaines séances peuvent être réalisées à domicile sur demande, selon le projet et les conditions de lumière
Que dois-je prévoir pour la séance ?
Un guide complet vous est envoyé après réservation, afin de vous accompagner ( tenues, préparation, conseils ...) L'objectif est de vous offrir une expérience fluide et sereine
Comment choisir les tenues ?
Je privilégie les tons neutres et intemporels pour un rendu harmonieux
Les motifs, logos et couleurs trop vives sont à éviter
Un accompagnement est proposé après réservation
Puis-je reporter ma séance ?
Un report est possible en cas d'empêchement, selon disponibilités
Merci de prévenir au plus tôt afin de réorganiser le planning
Que se passe-t-il en cas d'annulation ?
L'acompte versé lors de la réservation n'est pas remboursable, il garantit la réservation de votre créneau
Que se passe t-il en cas de retard ?
Tout retard impacte le bon déroulement de la séance, la durée initialement prévue ne pourra pas systématiquement être prolongée
FAQ
après séance
Comment se déroule le choix des photos ?
Sur une galerie privée
Puis-je ajouter des photos supplémentaires ?
Oui, des photos peuvent être achetées à l'unité ou via une option galerie complète
Remettez-vous toutes les photos (brutes) ?
Non , seules les photos sélectionnées et retouchées sont livrées, afin de garantir la qualité et la cohérence du rendu final
Puis-je refuser la diffusion de mes photos ?
Oui, cela est possible. Une option de non diffusion peut être appliquée lors de la réservation
Quels sont les délais de livraison ?
La galerie est envoyée sous 2 à 3 semaines pour votre sélection . Elles seront disponible en téléchargement après votre sélection
FAQ
carte cadeau
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui, des cartes cadeaux sont disponibles pour toutes les séances. Elles constituent une belle idée pour offrir un moment unique
Quel es la durée de validité ?
La carte cadeau est valable 12 mois à compter de la date d'achat
La carte cadeau est-elle remboursable ?
Non, les cartes cadeaux ne sont pas remboursables
Comment réserver avec une carte cadeau ?
Il suffit de me contacter en précisant les informations figurant sur la carte afin de planifier la séance
Sous quel format est envoyée la carte cadeau ?
La carte cadeau est disponible en format
- numérique ( envoyée par email, idéale pour une demande rapide)
- en format papier sur demande
Comment fonctionne une carte cadeau ?
La carte cadeau correspond à une séance photo selon la formule choisie
Elle peut être personnalisée et offerte pour une occasion particulière